Головна › Умови використання
Умови використання
Ці умови регулюють використання trigram.site, Mini App та ботів Trigram у Telegram, а також розширення Trigram Lens. Використовуючи Trigram, ви погоджуєтеся з ними. Trigram — це маркетплейс: він з'єднує рекламодавців із власниками каналів, утримує оплату та публікує пост, але не є стороною рекламного договору між ними.
Акаунт
- Ви входите через свій Telegram-акаунт; вам має бути не менше 18 років, і ви повинні мати право діяти від імені каналів, які додаєте.
- Зберігайте свій Telegram-акаунт у безпеці: усе, що зроблено з нього, вважається зробленим вами.
- Одна людина — один акаунт. Ми можемо заблокувати акаунти, що порушують ці умови або закон.
Для власників каналів
- Додайте бота Trigram як адміністратора з правом публікації; бот автоматично публікує платні пости та пости взаємного піару в узгоджений час.
- Встановлюйте правдиві ціни, тематики та мову каналу; каталог відображає канал після автоматичної перевірки контенту, а канали з контентом для дорослих (18+) приховані з публічного каталогу.
- Відповідайте на бронювання протягом 24 годин; інакше угода скасовується, а рекламодавцю повертаються кошти.
- Не видаляйте, не редагуйте та не знімайте закріплення опублікованого оголошення до закінчення періоду утримання: 24 години для формату «1/24», 48 годин для «2/48», 72 години для закріпленого поста (він залишається закріпленим 24 години). Якщо пост зникне раніше, рекламодавець отримає пропорційне повернення коштів, а ваш дохід буде відповідно зменшено.
- Ви можете відхилити будь-яке бронювання. Реклама, розміщена через Trigram, повинна відповідати закону та правилам Telegram.
Для рекламодавців
- Ціна, яку ви бачите, є фінальною: вона включає комісію Trigram. Оплата здійснюється в USDT у мережі TON на гаманець платформи з коментарем (memo) угоди протягом вікна оплати, вказаного в угоді (до 24 годин, але не пізніше ніж за годину до запланованого часу). Слот дістається першому рекламодавцю, який оплатив.
- Ви несете відповідальність за зміст вашої реклами: вона має бути законною, правдивою та відповідати правилам Telegram. Власник може її відхилити.
- Якщо власник не опублікує пост протягом години після запланованого часу, вам буде здійснено повне повернення коштів.
- Після періоду утримання у вас є 24 години, щоб підтвердити розміщення або відкрити суперечку; якщо ви нічого не зробите, угода завершиться автоматично.
- Бронювання в каналі, позначеному 18+, вимагає вашого явного підтвердження.
Платежі, комісія та повернення
- Комісія Trigram становить 10% від вартості угоди; вона утримується з доходу власника. Частина комісії фінансує реферальну програму.
- Повернення коштів завжди зараховуються на ваш баланс у Trigram, а не автоматично на блокчейн; ви виводите їх, як і будь-які інші кошти. Дублюючі платежі та переплати також зараховуються на баланс.
- Блокчейн-транзакції незворотні. Надсилайте рівно ту суму, що вказана з коментарем (memo) з угоди; ми не можемо повернути перекази, надіслані на інші адреси, мережі або в інших токенах.
- Виведення коштів: мінімум 5 USDT; мережева комісія 0.1 USDT утримується з кожної виплати (плюс 0.2 USDT, якщо USDT-гаманець отримувача ще не активовано). З підтвердженим гаманцем та увімкненими автовиплатами дохід виплачується автоматично, як тільки досягає 10 USDT.
- Ви несете відповідальність за будь-які податки на свій дохід від Trigram.
Суперечки
Якщо розміщення не відповідало домовленостям, відкрийте суперечку в угоді протягом 24-годинного вікна для претензій. Сторони можуть врегулювати її самостійно зі знижкою; якщо ніхто не діє протягом 72 годин, Trigram виступає арбітром: розглядає докази (запис публікації, перевірки бота) і приймає рішення про повне або часткове повернення коштів. Рішення Trigram є остаточним у межах платформи.
Заборонено
- реклама незаконних товарів та послуг, шахрайство, шкідливе ПЗ, фішинг, оманливий або неправдивий контент;
- контент, що порушує Умови використання Telegram або законодавство країни аудиторії;
- маніпуляція статистикою, фейкові канали, бот-аудиторія або виведення угоди, розпочатої на Trigram, за межі платформи для уникнення комісії;
- зловживання сервісом: автоматизовані запити понад ліміти, атаки або спроби обійти оплату чи правила утримання.
Взаємний піар
Власники двох каналів можуть безкоштовно обмінятися промо-постами. Обидва пости публікуються ботом в узгоджений час, містять позначку Trigram і дотримуються тих самих правил утримання. Запити обмежені для кожного каналу та на годину, щоб запобігти спаму.
Аналітика та Trigram Lens
Публічна статистика каналів на сайті, в API та в розширенні Trigram Lens обчислюється на основі публічної веб-сторінки каналу приблизно раз на добу і надається «як є»: вона може бути неповною або затриманою і не є гарантією рекламних результатів. Використовуйте API в межах встановлених лімітів і вказуйте Trigram як джерело даних.
Реферальна програма
Користувачі, яких ви запрошуєте, закріплюються за вами назавжди; ви отримуєте частку комісії Trigram від їхніх угод, як зазначено в додатку. Реферальні винагороди виплачуються лише з комісії та ніколи не збільшують ціну для рекламодавця.
Відповідальність
- Trigram надається «як є»; ми не гарантуємо безперебійну роботу, конкретне охоплення чи результати продажів.
- Trigram не є стороною угоди між рекламодавцем і власником каналу та не несе відповідальності за зміст реклами чи каналів; наша відповідальність перед вами обмежується сумами, які ви сплатили через Trigram за останні 3 місяці.
- Telegram і мережа TON керуються третіми сторонами; ми не несемо відповідальності за їхню доступність чи зміни в їхній роботі.
Припинення використання
Ви можете припинити використання в будь-який час: видаліть бота зі свого каналу та видаліть розширення. Кошти на вашому балансі залишаються доступними для виведення, за винятком випадків, коли вони є предметом суперечки або шахрайства. Ми можемо призупинити дію облікового запису або видалити канал за порушення цих умов; відкриті угоди в такому разі повертаються або завершуються згідно з цими правилами.
Зміни та право
Ми можемо оновлювати ці умови; дата вгорі змінюється, а про суттєві зміни повідомляється в боті або додатку. Продовження використання після внесення змін означає їх прийняття. Наша Політика конфіденційності є частиною цих умов.
Контакти
Запитання щодо цих умов: пишіть у @trigram_support_bot у Telegram.