خانه › شرایط خدمات
شرایط خدمات
این شرایط استفاده از trigram.site، مینی‌اپلیکیشن Trigram، ربات‌های تلگرام و افزونه Trigram Lens را تعیین می‌کند. با استفاده از Trigram، شما این شرایط را می‌پذیرید. Trigram یک بازار است: تبلیغ‌کنندگان را به مدیران کانال متصل می‌کند، پرداخت را نگه می‌دارد و پست را منتشر می‌کند، اما طرف قرارداد تبلیغاتی بین آن‌ها نیست.
حساب کاربری
- شما با حساب تلگرام خود وارد می‌شوید؛ باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید و حق اقدام برای کانال‌هایی که اضافه می‌کنید را داشته باشید.
- حساب تلگرام خود را ایمن نگه دارید: هر کاری که با آن انجام شود، به نام شما ثبت می‌شود.
- هر نفر یک حساب کاربری. ما ممکن است حساب‌هایی که این شرایط یا قوانین را نقض کنند، مسدود کنیم.
برای مدیران کانال
- ربات Trigram را به عنوان مدیر با دسترسی انتشار پست اضافه کنید؛ ربات پست‌های تبلیغاتی و تبادلی را به‌طور خودکار در زمان توافق‌شده منتشر می‌کند.
- قیمت‌ها، موضوعات و زبان کانال را صادقانه تنظیم کنید؛ کاتالوگ پس از بررسی خودکار محتوا، کانال را نمایش می‌دهد و کانال‌های دارای محتوای بزرگسال (18+) از کاتالوگ عمومی مخفی می‌شوند.
- به رزروها ظرف ۲۴ ساعت پاسخ دهید؛ در غیر این صورت معامله لغو شده و مبلغ به تبلیغ‌کننده بازگردانده می‌شود.
- پست تبلیغاتی منتشر شده را قبل از پایان دوره نگهداری حذف، ویرایش یا از حالت سنجاق خارج نکنید: ۲۴ ساعت برای فرمت «1/24»، ۴۸ ساعت برای «2/48» و ۷۲ ساعت برای پست سنجاق‌شده (که ۲۴ ساعت سنجاق می‌ماند). اگر پست زودتر حذف شود، تبلیغ‌کننده بازپرداخت متناسب دریافت کرده و درآمد شما به همان نسبت کاهش می‌یابد.
- شما می‌توانید هر رزروی را رد کنید. تبلیغات قرار داده شده از طریق Trigram باید با قوانین و مقررات تلگرام مطابقت داشته باشد.
برای تبلیغ‌کنندگان
- قیمتی که می‌بینید قیمت نهایی است: شامل کارمزد Trigram می‌شود. پرداخت باید با USDT در شبکه TON به کیف پول پلتفرم، با یادداشت (memo) معامله و در بازه زمانی نمایش داده شده در معامله (تا ۲۴ ساعت، اما حداکثر یک ساعت قبل از زمان برنامه‌ریزی شده) انجام شود. اسلات به اولین تبلیغ‌کننده‌ای که پرداخت کند تعلق می‌گیرد.
- شما مسئول محتوای تبلیغ خود هستید: باید قانونی، صادقانه و مطابق با قوانین تلگرام باشد. مدیر کانال ممکن است آن را رد کند.
- اگر مدیر کانال پست را ظرف یک ساعت پس از زمان برنامه‌ریزی شده منتشر نکند، مبلغ کامل به شما بازگردانده می‌شود.
- پس از دوره نگهداری، ۲۴ ساعت فرصت دارید تا انتشار را تأیید کنید یا اختلاف ثبت کنید؛ اگر اقدامی نکنید، معامله به‌طور خودکار تکمیل می‌شود.
- رزرو در کانال‌های دارای برچسب 18+ نیازمند تأیید صریح شماست.
پرداخت‌ها، کارمزد و بازپرداخت‌ها
- کارمزد Trigram معادل ۱۰٪ مبلغ معامله است که از درآمد مدیر کانال کسر می‌شود. بخشی از این کارمزد صرف تأمین مالی برنامه ارجاع می‌شود.
- بازپرداخت‌ها همیشه به موجودی Trigram شما واریز می‌شوند و هرگز به‌طور خودکار به بلاک‌چین ارسال نمی‌شوند؛ شما می‌توانید آن‌ها را مانند سایر وجوه برداشت کنید. پرداخت‌های تکراری و اضافی نیز به موجودی شما اضافه می‌شوند.
- تراکنش‌های بلاک‌چین غیرقابل بازگشت هستند. دقیقاً مبلغ نمایش داده شده را با یادداشت (memo) معامله ارسال کنید؛ ما نمی‌توانیم مبالغ ارسال شده به آدرس‌ها، شبکه‌ها یا توکن‌های دیگر را بازیابی کنیم.
- برداشت‌ها: حداقل ۵ USDT؛ کارمزد شبکه ۰.۱ USDT از هر پرداخت کسر می‌شود (به علاوه ۰.۲ USDT اگر کیف پول USDT گیرنده هنوز فعال نشده باشد). با تأیید کیف پول و فعال‌سازی پرداخت خودکار، درآمد پس از رسیدن به ۱۰ USDT به‌طور خودکار پرداخت می‌شود.
- شما مسئول پرداخت هرگونه مالیات بر درآمد خود از Trigram هستید.
اختلافات
اگر انتشار پست مطابق توافق نبود، ظرف ۲۴ ساعت مهلت ثبت شکایت، در معامله اختلاف باز کنید. طرفین می‌توانند با تخفیف موضوع را حل کنند؛ اگر تا ۷۲ ساعت اقدامی نشود، Trigram داوری می‌کند: شواهد (رکورد انتشار، بررسی‌های ربات) را بازبینی کرده و در مورد بازپرداخت کامل یا جزئی تصمیم می‌گیرد. تصمیم Trigram در پلتفرم نهایی است.
موارد ممنوعه
- تبلیغ کالاها و خدمات غیرقانونی، کلاهبرداری، بدافزار، فیشینگ، محتوای گمراه‌کننده یا فریبنده؛
- محتوایی که شرایط خدمات تلگرام یا قوانین کشور مخاطبان را نقض کند؛
- دستکاری آمار، کانال‌های جعلی، مخاطبان ربات، یا خارج کردن معامله‌ای که در Trigram شروع شده از پلتفرم برای فرار از کارمزد؛
- سوءاستفاده از سرویس: درخواست‌های خودکار فراتر از محدودیت‌ها، حملات، یا تلاش برای دور زدن پرداخت یا قوانین نگهداری.
تبادل تبلیغات
مدیران دو کانال می‌توانند پست‌های تبلیغاتی خود را به‌صورت رایگان تبادل کنند. هر دو پست توسط ربات در زمان توافق‌شده منتشر می‌شوند، دارای نشان Trigram هستند و از قوانین نگهداری مشابه پیروی می‌کنند. درخواست‌ها برای جلوگیری از اسپم، در هر کانال و در هر ساعت محدود هستند.
تحلیل‌ها و Trigram Lens
آمار عمومی کانال‌ها در سایت، API و افزونه Trigram Lens از صفحه وب عمومی کانال حدوداً روزی یک‌بار محاسبه می‌شود و «همان‌طور که هست» ارائه می‌گردد: ممکن است ناقص یا با تأخیر باشد و تضمینی برای نتایج تبلیغات نیست. از API در محدودیت‌های اعلام‌شده استفاده کنید و داده‌ها را به Trigram نسبت دهید.
برنامه ارجاع
کاربرانی که دعوت می‌کنید به‌طور دائم به شما متصل می‌شوند؛ شما سهمی از کارمزد Trigram از معاملات آن‌ها را طبق آنچه در برنامه نمایش داده شده، دریافت می‌کنید. پاداش‌های ارجاع تنها از محل کارمزد پرداخت می‌شوند و هرگز قیمت را برای تبلیغ‌دهنده افزایش نمی‌دهند.
مسئولیت
- Trigram «همان‌طور که هست» ارائه می‌شود؛ ما عملکرد بدون وقفه، میزان بازدید خاص یا نتایج فروش را تضمین نمی‌کنیم.
- Trigram طرف توافق بین تبلیغ‌دهنده و مالک کانال نیست و مسئولیتی در قبال محتوای تبلیغات یا کانال‌ها ندارد؛ مسئولیت ما در قبال شما محدود به مبالغی است که در ۳ ماه گذشته از طریق Trigram پرداخت کرده‌اید.
- تلگرام و شبکه TON توسط اشخاص ثالث اداره می‌شوند؛ ما مسئولیتی در قبال در دسترس بودن یا تغییرات آن‌ها نداریم.
خاتمه
شما می‌توانید هر زمان که بخواهید کار را متوقف کنید: ربات را از کانال خود حذف کرده و افزونه را پاک کنید. موجودی حساب شما قابل برداشت باقی می‌ماند، مگر در مواردی که موضوع اختلاف یا کلاهبرداری باشد. ما ممکن است حساب کاربری را مسدود یا کانالی را به دلیل نقض این شرایط از لیست حذف کنیم؛ در این صورت معاملات باز طبق این قوانین بازپرداخت یا تکمیل می‌شوند.
تغییرات و قانون
ما ممکن است این شرایط را به‌روزرسانی کنیم؛ تاریخ در بالا تغییر می‌کند و تغییرات اساسی در ربات یا برنامه اعلام می‌شود. ادامه استفاده پس از تغییر به معنای پذیرش آن است. سیاست حفظ حریم خصوصی ما بخشی از این شرایط است.
تماس
سوالات درباره این شرایط: به @trigram_support_bot در تلگرام پیام دهید.