الرئيسية › شروط الخدمة
شروط الخدمة
تحكم هذه الشروط استخدام trigram.site، وتطبيق Trigram المصغر، والبوتات في Telegram، وإضافة Trigram Lens. باستخدامك لـ Trigram، فإنك توافق عليها. Trigram هو سوق: يربط المعلنين بمالكي القنوات، ويحتفظ بالدفع وينشر المنشور، لكنه ليس طرفاً في عقد الإعلان بينهما.
الحساب
- أنت تسجل الدخول باستخدام حساب Telegram الخاص بك؛ يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تملك الحق في التصرف نيابة عن القنوات التي تضيفها.
- حافظ على أمان حساب Telegram الخاص بك: كل ما يتم القيام به من خلاله يُعتبر صادراً عنك.
- شخص واحد — حساب واحد. قد نقوم بتعليق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو القانون.
لمالكي القنوات
- أضف بوت Trigram كمسؤول مع صلاحية النشر؛ يقوم البوت بنشر المنشورات المدفوعة ومنشورات الترويج المتبادل تلقائياً في الوقت المتفق عليه.
- ضع أسعاراً ومواضيع ولغة قناة صادقة؛ يعرض الكتالوج القناة بعد فحص تلقائي لمحتواها، وتُخفى القنوات ذات المحتوى للبالغين (18+) من الكتالوج العام.
- استجب للحجز خلال 24 ساعة؛ وإلا سيتم إلغاء الصفقة واسترداد أموال المعلن.
- لا تحذف أو تعدل أو تلغِ تثبيت إعلان منشور قبل انتهاء فترة الاحتفاظ به: 24 ساعة لتنسيق "1/24"، و48 ساعة لـ "2/48"، و72 ساعة للمنشور المثبت (يبقى مثبتاً لمدة 24 ساعة). إذا اختفى المنشور مبكراً، يحصل المعلن على استرداد نسبي ويتم تخفيض دخلك وفقاً لذلك.
- يمكنك رفض أي حجز. يجب أن يتوافق الإعلان الموضوع عبر Trigram مع القانون وقواعد Telegram.
للمعلنين
- السعر الذي تراه هو السعر النهائي: يشمل عمولة Trigram. يتم الدفع بعملة USDT على شبكة TON إلى محفظة المنصة، مع ملاحظة الصفقة، خلال نافذة الدفع الموضحة في الصفقة (تصل إلى 24 ساعة، ولكن في موعد لا يتجاوز ساعة واحدة قبل الوقت المحدد). يذهب الحجز لأول معلن يدفع.
- أنت مسؤول عن محتوى إعلانك: يجب أن يكون قانونياً وصادقاً ومتوافقاً مع قواعد Telegram. قد يرفضه المالك.
- إذا لم يقم المالك بنشر المنشور خلال ساعة من الوقت المحدد، فسيتم استرداد أموالك بالكامل.
- بعد فترة الاحتفاظ، لديك 24 ساعة لتأكيد النشر أو فتح نزاع؛ إذا لم تفعل شيئاً، تكتمل الصفقة تلقائياً.
- الحجز في قناة تحمل علامة 18+ يتطلب تأكيدك الصريح.
المدفوعات والعمولة والمبالغ المستردة
- عمولة Trigram هي 10% من سعر الصفقة؛ يتم خصمها من دخل المالك. جزء من العمولة يمول برنامج الإحالة.
- يتم دائماً إضافة المبالغ المستردة إلى رصيدك في Trigram، ولا تُرسل أبداً إلى البلوكشين تلقائياً؛ يمكنك سحبها مثل أي أموال أخرى. المدفوعات المكررة والمدفوعات الزائدة تُضاف أيضاً إلى الرصيد.
- معاملات البلوكشين لا رجعة فيها. أرسل المبلغ المحدد بالضبط مع الملاحظة من الصفقة؛ لا يمكننا استرداد التحويلات المرسلة إلى عناوين أو شبكات أو رموز أخرى.
- عمليات السحب: الحد الأدنى 5 USDT؛ يتم خصم رسوم شبكة قدرها 0.1 USDT من كل دفعة (بالإضافة إلى 0.2 USDT إذا لم تكن محفظة USDT الخاصة بالمستلم مفعلة بعد). مع وجود محفظة مؤكدة وتفعيل الدفع التلقائي، يتم دفع الدخل تلقائياً بمجرد وصوله إلى 10 USDT.
- أنت مسؤول عن أي ضرائب على دخلك من Trigram.
النزاعات
إذا لم يكن النشر كما تم الاتفاق عليه، افتح نزاعاً في الصفقة خلال نافذة المطالبة التي تبلغ 24 ساعة. يمكن للأطراف تسويتها بأنفسهم بخصم؛ إذا لم يتخذ أحد أي إجراء لمدة 72 ساعة، يقوم Trigram بالتحكيم: يراجع الأدلة (سجل النشر، فحص البوت للمنشور) ويقرر استرداداً كاملاً أو جزئياً. قرار Trigram نهائي داخل المنصة.
المحظورات
- الإعلان عن سلع وخدمات غير قانونية، الاحتيال، البرمجيات الضارة، التصيد الاحتيالي، المحتوى المضلل أو الخادع؛
- المحتوى الذي ينتهك شروط خدمة Telegram أو قانون بلد الجمهور؛
- التلاعب بالإحصائيات، القنوات الوهمية، جمهور البوتات، أو إجراء صفقة بدأت على Trigram خارج المنصة لتجنب العمولة؛
- إساءة استخدام الخدمة: الطلبات الآلية التي تتجاوز الحدود، الهجمات، أو محاولات تجاوز الدفع أو قواعد الاحتفاظ.
الترويج المتبادل
يمكن لمالكي قناتين تبادل منشورات ترويجية مجاناً. يتم نشر كلا المنشورين بواسطة البوت في الوقت المتفق عليه، ويحملان علامة Trigram ويتبعان نفس قواعد الاحتفاظ. الطلبات محدودة لكل قناة وفي الساعة الواحدة لمنع البريد المزعج.
التحليلات و Trigram Lens
يتم حساب إحصائيات القنوات العامة على الموقع، وفي API، وفي إضافة Trigram Lens من صفحة الويب العامة للقناة مرة واحدة تقريباً في اليوم، ويتم توفيرها "كما هي": قد تكون غير مكتملة أو متأخرة، وليست ضماناً لنتائج الإعلان. استخدم API ضمن الحدود المنشورة وانسب البيانات إلى Trigram.
برنامج الإحالة
المستخدمون الذين تدعوهم يرتبطون بك بشكل دائم؛ تحصل على حصة من عمولة Trigram من صفقاتهم، كما هو موضح في التطبيق. تُدفع مكافآت الإحالة من العمولة فقط ولا تزيد السعر على المعلن أبداً.
المسؤولية
- يتم توفير Trigram "كما هو"؛ نحن لا نضمن التشغيل دون انقطاع، أو تحقيق وصول محدد أو نتائج مبيعات.
- Trigram ليست طرفاً في الاتفاقية بين المعلن والمالك وليست مسؤولة عن محتوى الإعلانات أو القنوات؛ مسؤوليتنا تجاهك تقتصر على المبالغ التي دفعتها عبر Trigram في الأشهر الثلاثة الماضية.
- يتم تشغيل Telegram وشبكة TON من قبل أطراف خارجية؛ نحن لسنا مسؤولين عن توفرها أو التغييرات التي تطرأ عليها.
إنهاء الخدمة
يمكنك التوقف في أي وقت: قم بإزالة البوت من قناتك وإلغاء تثبيت الإضافة. تظل الأموال الموجودة في رصيدك قابلة للسحب، ما لم تكن موضوع نزاع أو احتيال. قد نقوم بتعليق حساب أو إزالة قناة لمخالفتها هذه الشروط؛ يتم حينها استرداد أموال الصفقات المفتوحة أو إكمالها بموجب هذه القواعد.
التغييرات والقانون
قد نقوم بتحديث هذه الشروط؛ يتغير التاريخ في الأعلى ويتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية في البوت أو التطبيق. استمرار الاستخدام بعد التغيير يعني القبول. سياسة الخصوصية الخاصة بنا جزء من هذه الشروط.
اتصل بنا
أسئلة حول هذه الشروط: اكتب إلى @trigram_support_bot في Telegram.