Trang chủ › Điều khoản Dịch vụ
Điều khoản Dịch vụ
Các điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng trigram.site, Trigram Mini App, các bot trên Telegram và tiện ích mở rộng Trigram Lens. Bằng việc sử dụng Trigram, bạn đồng ý với các điều khoản này. Trigram là một thị trường: kết nối nhà quảng cáo với chủ kênh, giữ tiền thanh toán và đăng bài, nhưng không phải là một bên trong hợp đồng quảng cáo giữa họ.
Tài khoản
- Bạn đăng nhập bằng tài khoản Telegram của mình; bạn phải từ 18 tuổi trở lên và có quyền đại diện cho các kênh mà bạn thêm vào.
- Hãy bảo mật tài khoản Telegram của bạn: mọi hành động thực hiện từ tài khoản đó đều được coi là do bạn thực hiện.
- Mỗi người chỉ được dùng một tài khoản. Chúng tôi có thể đình chỉ các tài khoản vi phạm các điều khoản này hoặc pháp luật.
Dành cho chủ kênh
- Thêm bot Trigram làm quản trị viên với quyền đăng bài; bot sẽ tự động đăng các bài quảng cáo trả phí và bài quảng cáo chéo vào thời gian đã thỏa thuận.
- Đặt giá, chủ đề và ngôn ngữ kênh trung thực; danh mục sẽ hiển thị kênh sau khi kiểm tra nội dung tự động, và các kênh có nội dung người lớn (18+) sẽ bị ẩn khỏi danh mục công khai.
- Phản hồi yêu cầu đặt chỗ trong vòng 24 giờ; nếu không, giao dịch sẽ bị hủy và nhà quảng cáo sẽ được hoàn tiền.
- Không xóa, chỉnh sửa hoặc bỏ ghim bài quảng cáo đã đăng trước khi thời gian giữ bài kết thúc: 24 giờ cho định dạng “1/24”, 48 giờ cho “2/48”, 72 giờ cho bài ghim (bài viết được ghim trong 24 giờ). Nếu bài viết biến mất sớm, nhà quảng cáo sẽ được hoàn tiền theo tỷ lệ và thu nhập của bạn sẽ bị giảm tương ứng.
- Bạn có quyền từ chối bất kỳ yêu cầu đặt chỗ nào. Quảng cáo được đặt qua Trigram phải tuân thủ pháp luật và các quy tắc của Telegram.
Dành cho nhà quảng cáo
- Giá bạn thấy là giá cuối cùng: đã bao gồm phí hoa hồng của Trigram. Thanh toán được thực hiện bằng USDT trên mạng TON vào ví của nền tảng, kèm theo ghi chú (memo) của giao dịch, trong thời hạn thanh toán hiển thị trong giao dịch (tối đa 24 giờ, nhưng không muộn hơn một giờ trước thời gian đã lên lịch). Slot sẽ thuộc về nhà quảng cáo thanh toán đầu tiên.
- Bạn chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo của mình: nội dung phải hợp pháp, trung thực và tuân thủ các quy tắc của Telegram. Chủ kênh có quyền từ chối nội dung đó.
- Nếu chủ kênh không đăng bài trong vòng một giờ kể từ thời gian đã lên lịch, bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
- Sau thời gian giữ bài, bạn có 24 giờ để xác nhận vị trí hoặc mở tranh chấp; nếu bạn không thực hiện hành động nào, giao dịch sẽ tự động hoàn tất.
- Việc đặt chỗ trong kênh được đánh dấu 18+ yêu cầu xác nhận rõ ràng từ bạn.
Thanh toán, hoa hồng và hoàn tiền
- Phí hoa hồng của Trigram là 10% giá trị giao dịch; khoản này được khấu trừ từ thu nhập của chủ kênh. Một phần hoa hồng được dùng để tài trợ cho chương trình giới thiệu.
- Tiền hoàn lại luôn được ghi có vào số dư Trigram của bạn, không bao giờ tự động gửi về blockchain; bạn rút tiền như các khoản tiền khác. Các khoản thanh toán trùng lặp và thanh toán thừa cũng được ghi có vào số dư.
- Các giao dịch blockchain là không thể đảo ngược. Hãy gửi chính xác số tiền hiển thị kèm theo ghi chú từ giao dịch; chúng tôi không thể khôi phục các khoản chuyển tiền gửi đến các địa chỉ, mạng lưới hoặc token khác.
- Rút tiền: tối thiểu 5 USDT; phí mạng lưới 0,1 USDT sẽ bị khấu trừ từ mỗi lần thanh toán (cộng thêm 0,2 USDT nếu ví USDT của người nhận chưa được kích hoạt). Với ví đã xác nhận và tính năng tự động thanh toán được bật, thu nhập sẽ được thanh toán tự động khi đạt mức 10 USDT.
- Bạn chịu trách nhiệm về mọi loại thuế đối với thu nhập của mình từ Trigram.
Tranh chấp
Nếu vị trí quảng cáo không đúng như thỏa thuận, hãy mở tranh chấp trong giao dịch trong vòng 24 giờ kể từ khi kết thúc thời gian giữ bài. Các bên có thể tự giải quyết với một khoản giảm giá; nếu không ai hành động trong 72 giờ, Trigram sẽ phân xử: xem xét bằng chứng (hồ sơ đăng bài, các lần kiểm tra của bot) và quyết định hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần. Quyết định của Trigram là quyết định cuối cùng trong nền tảng.
Nội dung bị cấm
- quảng cáo hàng hóa và dịch vụ bất hợp pháp, lừa đảo, phần mềm độc hại, lừa đảo (phishing), nội dung gây hiểu lầm hoặc lừa dối;
- nội dung vi phạm Điều khoản Dịch vụ của Telegram hoặc luật pháp của quốc gia nơi khán giả sinh sống;
- thao túng số liệu thống kê, kênh giả mạo, khán giả bot, hoặc thực hiện giao dịch bắt đầu trên Trigram nhưng chuyển ra ngoài nền tảng để tránh phí hoa hồng;
- lạm dụng dịch vụ: các yêu cầu tự động vượt quá giới hạn, tấn công, hoặc cố gắng bỏ qua thanh toán hoặc các quy tắc giữ bài.
Quảng cáo chéo
Chủ sở hữu của hai kênh có thể trao đổi bài quảng cáo miễn phí. Cả hai bài viết đều được bot đăng vào thời gian đã thỏa thuận, mang dấu ấn Trigram và tuân theo các quy tắc giữ bài tương tự. Các yêu cầu bị giới hạn theo kênh và theo giờ để ngăn chặn spam.
Phân tích và Trigram Lens
Số liệu thống kê kênh công khai trên trang web, trong API và trong tiện ích mở rộng Trigram Lens được tính toán từ trang web công khai của kênh khoảng một lần mỗi ngày và được cung cấp “nguyên trạng”: chúng có thể không đầy đủ hoặc bị chậm trễ, và không đảm bảo kết quả quảng cáo. Sử dụng API trong giới hạn đã công bố và ghi rõ nguồn dữ liệu là Trigram.
Chương trình giới thiệu
Người dùng bạn mời sẽ được liên kết vĩnh viễn với bạn; bạn nhận được một phần hoa hồng của Trigram từ các giao dịch của họ, như hiển thị trong ứng dụng. Phần thưởng giới thiệu chỉ được chi trả từ hoa hồng và không bao giờ làm tăng giá cho nhà quảng cáo.
Trách nhiệm pháp lý
- Trigram được cung cấp "nguyên trạng"; chúng tôi không đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn, phạm vi tiếp cận cụ thể hoặc kết quả bán hàng.
- Trigram không phải là một bên trong thỏa thuận giữa nhà quảng cáo và chủ sở hữu kênh, đồng thời không chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo hoặc kênh; trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn được giới hạn trong số tiền bạn đã thanh toán qua Trigram trong 3 tháng gần nhất.
- Telegram và mạng lưới TON được vận hành bởi các bên thứ ba; chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính khả dụng hoặc các thay đổi của họ.
Chấm dứt dịch vụ
Bạn có thể dừng bất cứ lúc nào: xóa bot khỏi kênh của bạn và gỡ cài đặt tiện ích. Số dư của bạn vẫn có thể rút được, trừ khi chúng đang là đối tượng của tranh chấp hoặc gian lận. Chúng tôi có thể tạm ngưng tài khoản hoặc gỡ kênh nếu vi phạm các điều khoản này; các giao dịch đang mở sẽ được hoàn tiền hoặc hoàn tất theo các quy tắc này.
Thay đổi và luật áp dụng
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này; ngày ở trên cùng sẽ thay đổi và các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong bot hoặc ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi là một phần của các điều khoản này.
Liên hệ
Câu hỏi về các điều khoản này: hãy viết thư cho @trigram_support_bot trên Telegram.