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Termini di Servizio

Questi termini regolano l'uso di trigram.site, della Mini App Trigram, dei bot su Telegram e dell'estensione Trigram Lens. Utilizzando Trigram, accetti tali termini. Trigram è un marketplace: mette in contatto inserzionisti e proprietari di canali, gestisce il pagamento e pubblica il post, ma non è parte del contratto pubblicitario tra le parti.

Account

Per i proprietari di canali

Per gli inserzionisti

Pagamenti, commissioni e rimborsi

Controversie

Se la pubblicazione non è avvenuta come concordato, apri una controversia nell'accordo entro la finestra di reclamo di 24 ore. Le parti possono risolvere la questione autonomamente con uno sconto; se nessuno agisce per 72 ore, Trigram interviene come arbitro: esamina le prove (registro di pubblicazione, controlli del bot sul post) e decide per un rimborso totale o parziale. La decisione di Trigram è definitiva all'interno della piattaforma.

Contenuti vietati

Promozione incrociata

I proprietari di due canali possono scambiarsi post promozionali gratuitamente. Entrambi i post vengono pubblicati dal bot all'orario concordato, riportano il marchio Trigram e seguono le stesse regole di blocco. Le richieste sono limitate per canale e per ora per prevenire lo spam.

Analisi e Trigram Lens

Le statistiche pubbliche dei canali sul sito, nell'API e nell'estensione Trigram Lens sono calcolate dalla pagina web pubblica del canale circa una volta al giorno e sono fornite "così come sono": potrebbero essere incomplete o ritardate e non costituiscono una garanzia dei risultati pubblicitari. Utilizza l'API entro i limiti pubblicati e attribuisci i dati a Trigram.

Programma referral

Gli utenti che inviti sono collegati a te in modo permanente; ricevi una quota della commissione di Trigram sui loro accordi, come mostrato nell'app. I premi referral sono pagati solo dalla commissione e non aumentano mai il prezzo per l'inserzionista.

Responsabilità

Risoluzione

Puoi interrompere in qualsiasi momento: rimuovi il bot dal tuo canale e disinstalla l'estensione. I fondi sul tuo saldo rimangono prelevabili, tranne quando sono oggetto di una controversia o frode. Possiamo sospendere un account o rimuovere un canale per violazione di questi termini; gli accordi aperti verranno quindi rimborsati o completati secondo queste regole.

Modifiche e legge

Possiamo aggiornare questi termini; la data in alto cambia e le modifiche sostanziali vengono annunciate nel bot o nell'app. L'uso continuato dopo una modifica implica l'accettazione. La nostra Informativa sulla privacy è parte integrante di questi termini.

Contatti

Domande su questi termini: scrivi a @trigram_support_bot su Telegram.