Accueil › Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation
Ces conditions régissent l'utilisation de trigram.site, de la Mini App et des bots Trigram sur Telegram, ainsi que de l'extension Trigram Lens. En utilisant Trigram, vous les acceptez. Trigram est une place de marché : elle met en relation les annonceurs et les propriétaires de chaînes, détient le paiement et publie la publicité, mais n'est pas partie au contrat publicitaire entre eux.
Compte
- Vous vous connectez avec votre compte Telegram ; vous devez avoir au moins 18 ans et avoir le droit d'agir pour les chaînes que vous ajoutez.
- Sécurisez votre compte Telegram : tout ce qui est effectué depuis celui-ci est considéré comme fait par vous.
- Une personne — un compte. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces conditions ou la loi.
Pour les propriétaires de chaînes
- Ajoutez le bot Trigram en tant qu'administrateur avec le droit de publier ; le bot publie automatiquement les publicités payantes et les posts de promotion croisée à l'heure convenue.
- Fixez des prix, des sujets et une langue de chaîne véridiques ; le catalogue affiche la chaîne après une vérification automatique de son contenu, et les chaînes avec du contenu pour adultes (18+) sont masquées du catalogue public.
- Répondez à une réservation dans les 24 heures ; sinon, l'accord est annulé et l'annonceur est remboursé.
- Ne supprimez pas, ne modifiez pas et ne détachez pas une publicité publiée avant la fin de sa période de maintien : 24 heures pour le format « 1/24 », 48 heures pour « 2/48 », 72 heures pour un post épinglé (il reste épinglé pendant 24 heures). Si le post disparaît prématurément, l'annonceur obtient un remboursement proportionnel et vos revenus sont réduits en conséquence.
- Vous pouvez refuser toute réservation. La publicité placée via Trigram doit être conforme à la loi et aux règles de Telegram.
Pour les annonceurs
- Le prix affiché est le prix final : il inclut la commission de Trigram. Le paiement s'effectue en USDT sur le réseau TON vers le portefeuille de la plateforme, avec le mémo de l'accord, dans la fenêtre de paiement indiquée dans l'accord (jusqu'à 24 heures, mais au plus tard une heure avant l'heure prévue). Le créneau est attribué au premier annonceur qui paie.
- Vous êtes responsable du contenu de votre publicité : il doit être légal, véridique et conforme aux règles de Telegram. Le propriétaire peut le refuser.
- Si le propriétaire ne publie pas le post dans l'heure suivant l'heure prévue, vous êtes intégralement remboursé.
- Après la période de maintien, vous disposez de 24 heures pour confirmer le placement ou ouvrir un litige ; si vous ne faites rien, l'accord se termine automatiquement.
- La réservation dans une chaîne marquée 18+ nécessite votre confirmation explicite.
Paiements, commission et remboursements
- La commission de Trigram est de 10 % du prix de l'accord ; elle est retenue sur les revenus du propriétaire. Une partie de la commission finance le programme de parrainage.
- Les remboursements sont toujours crédités sur votre solde Trigram, jamais envoyés automatiquement sur la blockchain ; vous les retirez comme n'importe quels autres fonds. Les paiements en double et les trop-payés sont également crédités sur le solde.
- Les transactions blockchain sont irréversibles. Envoyez exactement le montant indiqué avec le mémo de l'accord ; nous ne pouvons pas récupérer les transferts envoyés vers d'autres adresses, réseaux ou jetons.
- Retraits : minimum 5 USDT ; des frais de réseau de 0,1 USDT sont retenus sur chaque paiement (plus 0,2 USDT si le portefeuille USDT du destinataire n'est pas encore activé). Avec un portefeuille confirmé et le paiement automatique activé, les revenus sont versés automatiquement une fois qu'ils atteignent 10 USDT.
- Vous êtes responsable de toute taxe sur vos revenus provenant de Trigram.
Litiges
Si le placement n'était pas conforme à ce qui était convenu, ouvrez un litige dans l'accord dans la fenêtre de réclamation de 24 heures. Les parties peuvent régler le litige elles-mêmes avec une remise ; si personne n'agit pendant 72 heures, Trigram arbitre : elle examine les preuves (l'enregistrement de la publication, les sondages du bot sur le post) et décide d'un remboursement complet ou partiel. La décision de Trigram est définitive au sein de la plateforme.
Interdictions
- publicité pour des biens et services illégaux, fraude, logiciels malveillants, phishing, contenu trompeur ou mensonger ;
- contenu qui enfreint les conditions d'utilisation de Telegram ou la loi du pays de l'audience ;
- manipulation des statistiques, fausses chaînes, audiences de bots, ou conclure un accord commencé sur Trigram en dehors de la plateforme pour éviter la commission ;
- abus du service : requêtes automatisées dépassant les limites, attaques ou tentatives de contourner le paiement ou les règles de maintien.
Promotion croisée
Les propriétaires de deux chaînes peuvent échanger des posts promotionnels gratuitement. Les deux posts sont publiés par le bot à l'heure convenue, portent la marque Trigram et suivent les mêmes règles de maintien. Les demandes sont limitées par chaîne et par heure pour éviter le spam.
Analyses et Trigram Lens
Les statistiques publiques des chaînes sur le site, dans l'API et dans l'extension Trigram Lens sont calculées à partir de la page web publique de la chaîne environ une fois par jour et sont fournies « telles quelles » : elles peuvent être incomplètes ou retardées, et ne constituent pas une garantie de résultats publicitaires. Utilisez l'API dans les limites publiées et attribuez les données à Trigram.
Programme de parrainage
Les utilisateurs que vous invitez vous sont liés de façon permanente ; vous recevez une part de la commission de Trigram sur leurs transactions, comme indiqué dans l'application. Les récompenses de parrainage sont prélevées uniquement sur la commission et n'augmentent jamais le prix pour l'annonceur.
Responsabilité
- Trigram est fourni « tel quel » ; nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu, une portée spécifique ou des résultats de vente.
- Trigram n'est pas partie à l'accord entre l'annonceur et le propriétaire et n'est pas responsable du contenu des publicités ou des chaînes ; notre responsabilité envers vous est limitée aux montants que vous avez payés via Trigram au cours des 3 derniers mois.
- Telegram et le réseau TON sont exploités par des tiers ; nous ne sommes pas responsables de leur disponibilité ou de leurs changements.
Résiliation
Vous pouvez arrêter à tout moment : supprimez le bot de votre chaîne et désinstallez l'extension. Les fonds sur votre solde restent retirables, sauf s'ils font l'objet d'un litige ou d'une fraude. Nous pouvons suspendre un compte ou retirer une chaîne pour violation de ces conditions ; les transactions en cours sont alors remboursées ou finalisées selon ces règles.
Modifications et droit applicable
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date en haut change et les modifications importantes sont annoncées dans le bot ou l'application. La poursuite de l'utilisation après une modification vaut acceptation. Notre politique de confidentialité fait partie intégrante de ces conditions.
Contact
Questions sur ces conditions : écrivez à @trigram_support_bot sur Telegram.