Strona główna › Regulamin
Regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu trigram.site, aplikacji Trigram Mini App, botów w Telegramie oraz rozszerzenia Trigram Lens. Korzystając z Trigram, akceptujesz te warunki. Trigram jest platformą pośredniczącą: łączy reklamodawców z właścicielami kanałów, zabezpiecza płatności i publikuje posty, ale nie jest stroną umowy reklamowej zawieranej między nimi.
Konto
- Logujesz się za pomocą swojego konta Telegram; musisz mieć ukończone 18 lat i posiadać prawo do zarządzania dodawanymi kanałami.
- Dbaj o bezpieczeństwo swojego konta Telegram: wszystkie działania wykonane z jego poziomu uznaje się za wykonane przez Ciebie.
- Jedna osoba — jedno konto. Możemy zawiesić konta naruszające niniejszy regulamin lub prawo.
Dla właścicieli kanałów
- Dodaj bota Trigram jako administratora z uprawnieniami do publikowania postów; bot automatycznie publikuje płatne reklamy oraz posty w ramach wzajemnej promocji w ustalonym czasie.
- Ustawiaj prawdziwe ceny, tematykę i język kanału; katalog wyświetla kanał po automatycznej weryfikacji jego treści, a kanały z treściami dla dorosłych (18+) są ukryte w publicznym katalogu.
- Odpowiedz na rezerwację w ciągu 24 godzin; w przeciwnym razie transakcja zostanie anulowana, a reklamodawca otrzyma zwrot środków.
- Nie usuwaj, nie edytuj ani nie odpinaj opublikowanej reklamy przed zakończeniem okresu utrzymania: 24 godziny dla formatu „1/24”, 48 godzin dla „2/48”, 72 godziny dla posta przypiętego (pozostaje przypięty przez 24 godziny). Jeśli post zniknie wcześniej, reklamodawca otrzyma proporcjonalny zwrot, a Twój dochód zostanie odpowiednio pomniejszony.
- Możesz odrzucić każdą rezerwację. Reklamy zamieszczane przez Trigram muszą być zgodne z prawem i zasadami Telegrama.
Dla reklamodawców
- Widoczna cena jest ceną końcową: zawiera prowizję Trigram. Płatność dokonywana jest w USDT w sieci TON na portfel platformy, z użyciem komentarza (memo) transakcji, w oknie płatności wskazanym w zleceniu (do 24 godzin, ale nie później niż godzinę przed planowanym czasem). Slot otrzymuje pierwszy reklamodawca, który dokona płatności.
- Odpowiadasz za treść swojej reklamy: musi być zgodna z prawem, prawdziwa i spełniać zasady Telegrama. Właściciel kanału może ją odrzucić.
- Jeśli właściciel nie opublikuje posta w ciągu godziny od planowanego czasu, otrzymasz pełny zwrot środków.
- Po zakończeniu okresu utrzymania masz 24 godziny na potwierdzenie realizacji lub otwarcie sporu; jeśli nic nie zrobisz, transakcja zostanie zakończona automatycznie.
- Rezerwacja na kanale oznaczonym jako 18+ wymaga Twojego wyraźnego potwierdzenia.
Płatności, prowizje i zwroty
- Prowizja Trigram wynosi 10% ceny transakcji; jest ona potrącana z dochodu właściciela kanału. Część prowizji finansuje program partnerski.
- Zwroty są zawsze księgowane na Twoim saldzie w Trigram, nigdy nie są automatycznie wysyłane na blockchain; wypłacasz je tak samo, jak inne środki. Podwójne płatności i nadpłaty również są księgowane na saldzie.
- Transakcje blockchain są nieodwracalne. Wyślij dokładnie taką kwotę, jaka jest wskazana, wraz z komentarzem (memo) z transakcji; nie możemy odzyskać środków wysłanych na inne adresy, w innych sieciach lub w innych tokenach.
- Wypłaty: minimum 5 USDT; opłata sieciowa w wysokości 0,1 USDT jest potrącana z każdej wypłaty (plus 0,2 USDT, jeśli portfel USDT odbiorcy nie został jeszcze aktywowany). Przy potwierdzonym portfelu i włączonych automatycznych wypłatach, dochód jest wypłacany automatycznie po osiągnięciu 10 USDT.
- Jesteś odpowiedzialny za wszelkie podatki od dochodów uzyskanych za pośrednictwem Trigram.
Spory
Jeśli realizacja odbiegała od ustaleń, otwórz spór w ramach transakcji w ciągu 24-godzinnego okna reklamacyjnego. Strony mogą rozwiązać go polubownie poprzez rabat; jeśli przez 72 godziny nie zostanie podjęte żadne działanie, Trigram podejmuje arbitraż: analizuje dowody (historię publikacji, sprawdzenia bota) i decyduje o pełnym lub częściowym zwrocie. Decyzja Trigram jest ostateczna w ramach platformy.
Treści zabronione
- reklamowanie nielegalnych towarów i usług, oszustwa, złośliwe oprogramowanie, phishing, treści wprowadzające w błąd;
- treści naruszające Regulamin Telegrama lub prawo kraju odbiorców;
- manipulowanie statystykami, fałszywe kanały, sztuczne zasięgi (boty) lub przenoszenie transakcji rozpoczętej w Trigram poza platformę w celu uniknięcia prowizji;
- nadużywanie serwisu: zautomatyzowane zapytania przekraczające limity, ataki lub próby obejścia płatności bądź zasad okresu utrzymania.
Wzajemna promocja
Właściciele dwóch kanałów mogą wymieniać się postami promocyjnymi za darmo. Oba posty są publikowane przez bota w ustalonym czasie, zawierają oznaczenie Trigram i podlegają tym samym zasadom utrzymania. Liczba zapytań jest ograniczona na kanał i na godzinę, aby zapobiec spamowi.
Analityka i Trigram Lens
Publiczne statystyki kanałów w serwisie, API oraz rozszerzeniu Trigram Lens są obliczane na podstawie publicznej strony internetowej kanału mniej więcej raz dziennie i są dostarczane w stanie „takim, jaki jest”: mogą być niekompletne lub opóźnione i nie stanowią gwarancji wyników reklamowych. Korzystaj z API w ramach opublikowanych limitów i przypisuj dane do Trigram.
Program partnerski
Zaproszeni przez Ciebie użytkownicy są przypisani do Ciebie na stałe; otrzymujesz część prowizji Trigram z ich transakcji, zgodnie z informacjami w aplikacji. Nagrody za polecenia są wypłacane wyłącznie z prowizji i nigdy nie zwiększają ceny dla reklamodawcy.
Odpowiedzialność
- Trigram jest dostarczany w stanie „takim, jaki jest”; nie gwarantujemy nieprzerwanego działania, określonych zasięgów ani wyników sprzedaży.
- Trigram nie jest stroną umowy między reklamodawcą a właścicielem i nie ponosi odpowiedzialności za treść reklam lub kanałów; nasza odpowiedzialność wobec Ciebie jest ograniczona do kwot wpłaconych przez Trigram w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
- Telegram i sieć TON są obsługiwane przez podmioty trzecie; nie ponosimy odpowiedzialności za ich dostępność ani wprowadzane zmiany.
Rozwiązanie umowy
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie: usuń bota ze swojego kanału i odinstaluj rozszerzenie. Środki na Twoim saldzie pozostają możliwe do wypłaty, chyba że są przedmiotem sporu lub oszustwa. Możemy zawiesić konto lub usunąć kanał za naruszenie niniejszego regulaminu; otwarte transakcje zostaną wówczas zwrócone lub zrealizowane zgodnie z tymi zasadami.
Zmiany i prawo
Możemy aktualizować niniejszy regulamin; data na górze ulega zmianie, a istotne zmiany są ogłaszane w bocie lub aplikacji. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację. Nasza Polityka Prywatności stanowi część niniejszego regulaminu.
Kontakt
Pytania dotyczące niniejszego regulaminu: napisz do @trigram_support_bot na Telegramie.