Головна › Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Trigram — це маркетплейс для реклами в Telegram-каналах. Ця політика пояснює, які дані ми обробляємо, коли ви користуєтеся trigram.site, Telegram Mini App, ботами та розширенням Trigram Lens, і що ви можете з цим зробити.

Останнє оновлення: 8 жовтня 2026 р.

На що поширюється ця політика

Вона стосується публічного сайту trigram.site, Telegram Mini App, ботів (основного та підтримки), публічного API та розширення Trigram Lens для Chrome. Нижче «Trigram», «ми» означає оператора цих сервісів.

Дані, які ми збираємо

• Акаунт Telegram. Коли ви відкриваєте Mini App або запускаєте бота, Telegram передає ваш числовий ID, юзернейм, ім'я та мову інтерфейсу. Ми не отримуємо ваш номер телефону чи контакти.
• Канали. Коли ви додаєте канал, ми зберігаємо його публічний профіль (назву, @username, опис, кількість підписників) та останні публічні пости, щоб ШІ міг призначити теми та перевірити контент на відповідність рекламним правилам. Текст постів видаляється через 30 днів; похідні теми та вердикти залишаються.
• Угоди та платежі. Бронювання, рекламні тексти та медіа, які ви завантажуєте, історію угод та листування між сторонами, суми, які ви сплачуєте та отримуєте. Платежі здійснюються в USDT у блокчейні TON, де транзакції є публічними за своєю природою. Якщо ви підключаєте гаманець для виплат, ми зберігаємо його адресу після підтвердження володіння.
• Підтримка. Повідомлення, які ви надсилаєте боту підтримки або в чат підтримки в додатку, разом із вашим юзернеймом та ім'ям.
• Реферали. Якщо ви прийшли за запрошувальним посиланням, ми фіксуємо, хто вас запросив, щоб можна було виплатити реферальну винагороду.
• Технічні дані. IP-адреса (зберігається лише як хеш для обмеження частоти запитів та захисту від зловживань), логи запитів, тип браузера, а також часовий пояс і тема, які ви обираєте в додатку.

Розширення Trigram Lens

Розширення відображає статистику публічних Telegram-каналів у Telegram Web та на t.me. Воно надсилає на trigram.site лише ідентифікатор або @username каналу, який ви переглядаєте — розширення не читає ваші повідомлення, контакти, дані облікового запису чи іншу інформацію про перегляд. Статистика обчислюється на наших серверах на основі публічної сторінки каналу t.me/s/…, а не з вашого браузера. Розширення не завантажує жодного віддаленого коду: сервер надсилає лише дані та стилі.

Аналітика публічних каналів

Сторінки аналітики та публічний API описують публічні Telegram-канали: кількість підписників, середні перегляди, реакції, рівень залученості та частоту публікацій, які зчитуються з публічного веб-прев'ю каналу приблизно раз на день. Ми зберігаємо до 400 днів історії та видаляємо канали, які ніхто не переглядав протягом 180 днів. Якщо ви ведете канал і не хочете, щоб він був у списку, напишіть у підтримку.

Навіщо ми використовуємо дані

• для роботи маркетплейсу: відображення каналів, бронювання постів, їх публікація через бота, утримання та випуск платежів, виплата заробітку;
• для безпеки сервісу: перевірка каналів та реклами на відповідність правилам, запобігання шахрайству та зловживанням, обмеження автоматизованих запитів;
• для підтримки та покращення продукту: відповіді на запити, виправлення помилок, вимірювання використання сторінок;
• для виконання юридичних зобов'язань, включаючи облік платежів.

З ким ми ділимося даними

Ми не продаємо персональні дані. Вони обробляються провайдерами, що діють від нашого імені: Google Cloud (хостинг та база даних), Google Vertex AI (аналіз контенту каналів та переклад повідомлень підтримки — моделі отримують пости та повідомлення, а не дані вашого акаунта) та Google Analytics на публічному сайті (статистика відвідувань, якщо ваш браузер дозволяє cookies). Telegram отримує те, що необхідно для доставки повідомлень бота та публікації постів; транзакції в блокчейні TON є публічними. У межах угоди власник каналу бачить юзернейм рекламодавця та рекламу, а рекламодавець — юзернейм власника. Ми розкриваємо дані органам влади лише тоді, коли цього вимагає закон.

Як довго ми зберігаємо дані

• дані акаунта — поки ви користуєтеся Trigram і доки не попросите їх видалити;
• угоди, реєстри та записи про платежі — стільки, скільки вимагає бухгалтерський облік та вирішення суперечок;
• текст постів каналу для аналізу ШІ — 30 днів; рекламні тексти та медіа — протягом терміну дії угоди та періоду вирішення суперечок;
• повідомлення підтримки — поки існує тікет;
• аналітика публічних каналів — до 400 днів історії, видаляється після 180 днів без інтересу;
• технічні логи — до 30 днів.

Cookies та локальне сховище

Mini App зберігає ваш токен сесії, мову, часовий пояс та тему в локальному сховищі браузера; всередині Telegram сесія походить від самого Telegram. Публічний сайт використовує cookies Google Analytics для підрахунку відвідувань; сайт працює і без них.

Ваші права

Ви можете переглядати та змінювати свої дані в Mini App (профіль, канали, гаманець). Щоб отримати копію своїх даних або видалити акаунт, напишіть у бот підтримки: ми видаляємо персональні дані протягом 30 днів, за винятком записів, які ми зобов'язані зберігати для обліку та транзакцій у блокчейні TON, які неможливо стерти. Ви можете зупинитися в будь-який момент, видаливши бота зі свого каналу та деінсталювавши розширення.

Діти

Trigram — для дорослих. Ми свідомо не обробляємо дані осіб віком до 18 років; якщо ви вважаєте, що неповнолітній зареєструвався, зверніться в підтримку.

Зміни

У разі зміни цієї політики ми оновлюємо дату вгорі сторінки, а про суттєві зміни повідомляємо вас у боті або додатку.

Контакти

Запитання щодо цієї політики або ваших даних: пишіть у @trigram_support_bot у Telegram.