হোম › গোপনীয়তা নীতি
গোপনীয়তা নীতি
Trigram হলো টেলিগ্রাম চ্যানেলে বিজ্ঞাপন দেওয়ার একটি মার্কেটপ্লেস। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, আপনি যখন trigram.site, Trigram মিনি অ্যাপ, টেলিগ্রাম বট এবং Trigram Lens ব্রাউজার এক্সটেনশন ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী কী তথ্য প্রসেস করি এবং এ বিষয়ে আপনার করণীয় কী।
এই নীতি যা যা কভার করে
এটি পাবলিক ওয়েবসাইট trigram.site, Trigram মিনি অ্যাপ এবং টেলিগ্রাম বট (মূল বট এবং সাপোর্ট বট), পাবলিক এপিআই এবং ক্রোম ব্রাউজারের জন্য Trigram Lens এক্সটেনশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিচে “Trigram”, “আমরা” বলতে এই পরিষেবাগুলোর অপারেটরকে বোঝানো হয়েছে।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্ট। আপনি যখন মিনি অ্যাপ খুলেন বা বট চালু করেন, টেলিগ্রাম আপনার নিউমেরিক ইউজার আইডি, ইউজারনেম, ফার্স্ট নেম এবং ইন্টারফেসের ভাষা আমাদের কাছে পাঠায়। আমরা আপনার ফোন নম্বর বা কন্টাক্ট লিস্ট পাই না।
- চ্যানেল। আপনি যখন কোনো চ্যানেল যোগ করেন, আমরা সেটির পাবলিক প্রোফাইল (টাইটেল, @ইউজারনেম, ডেসক্রিপশন, সাবস্ক্রাইবার সংখ্যা) এবং সাম্প্রতিক পাবলিক পোস্টগুলো সংরক্ষণ করি, যাতে এআই (AI) বিষয়বস্তু নির্ধারণ করতে পারে এবং বিজ্ঞাপনের নিয়ম অনুযায়ী যাচাই করতে পারে। পোস্টের টেক্সট ৩০ দিন পর মুছে ফেলা হয়; তবে প্রাপ্ত বিষয়বস্তু এবং সিদ্ধান্তগুলো থেকে যায়।
- ডিল এবং পেমেন্ট। বুকিং, আপনার আপলোড করা বিজ্ঞাপনের টেক্সট ও মিডিয়া, ডিলের ইতিহাস এবং দুই পক্ষের মধ্যে মেসেজ, আপনার দেওয়া এবং আয় করা অর্থের পরিমাণ। পেমেন্টগুলো TON ব্লকচেইনে USDT-তে করা হয়, যেখানে ট্রানজ্যাকশনগুলো পাবলিক। আপনি যদি পে-আউটের জন্য কোনো ওয়ালেট কানেক্ট করেন, তবে মালিকানা নিশ্চিত করার পর আমরা সেটির অ্যাড্রেস সংরক্ষণ করি।
- সাপোর্ট। আপনি সাপোর্ট বট বা অ্যাপের সাপোর্ট চ্যাটে যে মেসেজগুলো পাঠান, আপনার ইউজারনেম এবং ফার্স্ট নেমের সাথে সেগুলো সংরক্ষণ করা হয়।
- রেফারেল। আপনি যদি কোনো ইনভাইটেশন লিংকের মাধ্যমে এসে থাকেন, তবে রেফারেল রিওয়ার্ড দেওয়ার জন্য কে আপনাকে আমন্ত্রণ জানিয়েছে তা আমরা রেকর্ড করি।
- টেকনিক্যাল ডেটা। আইপি অ্যাড্রেস (শুধুমাত্র হ্যাশ হিসেবে রাখা হয়, রেট লিমিটিং এবং অপব্যবহার রোধের জন্য), রিকোয়েস্ট লগ, ব্রাউজারের ধরন এবং অ্যাপে আপনার বেছে নেওয়া টাইম জোন ও থিম।
Trigram Lens এক্সটেনশন
এই এক্সটেনশনটি Telegram Web এবং t.me-তে পাবলিক টেলিগ্রাম চ্যানেলের পরিসংখ্যান দেখায়। এটি শুধুমাত্র আপনার দেখা চ্যানেলের শনাক্তকারী বা @username trigram.site-এ পাঠায় — এটি আপনার মেসেজ, পরিচিতি, অ্যাকাউন্টের তথ্য বা অন্য কোনো ব্রাউজিং ডেটা পড়ে না। পরিসংখ্যান আমাদের সার্ভারে চ্যানেলের পাবলিক পেজ t.me/s/… থেকে গণনা করা হয়, আপনার ব্রাউজার থেকে নয়। এক্সটেনশনটি কোনো রিমোট কোড লোড করে না: সার্ভার শুধুমাত্র ডেটা এবং স্টাইল পাঠায়।
পাবলিক চ্যানেল অ্যানালিটিক্স
অ্যানালিটিক্স পেজ এবং পাবলিক এপিআই পাবলিক টেলিগ্রাম চ্যানেলগুলোর বর্ণনা দেয়: সাবস্ক্রাইবার সংখ্যা, গড় ভিউ, রিঅ্যাকশন, এনগেজমেন্ট রেট এবং পোস্ট করার ফ্রিকোয়েন্সি, যা প্রতিদিন একবার চ্যানেলের পাবলিক ওয়েব প্রিভিউ থেকে পড়া হয়। আমরা ৪০০ দিন পর্যন্ত ইতিহাস রাখি এবং ১৮০ দিন ধরে কেউ দেখেনি এমন চ্যানেল মুছে ফেলি। আপনি যদি কোনো চ্যানেলের মালিক হন এবং সেটিকে তালিকাভুক্ত করতে না চান, তবে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা কেন এই তথ্য ব্যবহার করি
- মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করতে: চ্যানেল দেখানো, পোস্ট বুক করা, বটের মাধ্যমে সেগুলো পাবলিশ করা, পেমেন্ট ধরে রাখা ও রিলিজ করা, আয়ের টাকা পরিশোধ করা;
- পরিষেবা নিরাপদ রাখতে: নিয়ম অনুযায়ী চ্যানেল ও বিজ্ঞাপন যাচাই করা, জালিয়াতি ও অপব্যবহার রোধ করা, স্বয়ংক্রিয় রিকোয়েস্ট সীমিত করা;
- আপনাকে সহায়তা এবং পণ্যের মান উন্নত করতে: অনুরোধের উত্তর দেওয়া, ত্রুটি ঠিক করা, পেজগুলো কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করা;
- পেমেন্টের হিসাবসহ আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
আমরা যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করি
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমাদের পক্ষ থেকে কাজ করা প্রোভাইডাররা এটি প্রসেস করে: Google Cloud (হোস্টিং এবং ডেটাবেস), Google Vertex AI (চ্যানেলের বিষয়বস্তু বিশ্লেষণ এবং সাপোর্ট মেসেজ অনুবাদ — মডেলগুলো পোস্ট এবং মেসেজ পায়, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নয়) এবং পাবলিক ওয়েবসাইটে Google Analytics (ভিজিটের পরিসংখ্যান, যদি আপনার ব্রাউজার কুকি অনুমতি দেয়)। বটের মেসেজ ডেলিভারি এবং পোস্ট পাবলিশ করার জন্য টেলিগ্রাম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়; TON ব্লকচেইনের ট্রানজ্যাকশনগুলো পাবলিক। একটি ডিলের মধ্যে, চ্যানেলের মালিক বিজ্ঞাপনদাতার ইউজারনেম এবং বিজ্ঞাপনটি দেখতে পান, এবং বিজ্ঞাপনদাতা মালিকের ইউজারনেম দেখতে পান। আইন অনুযায়ী বাধ্য হলে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করি।
আমরা কতদিন তথ্য রাখি
- অ্যাকাউন্ট ডেটা — যতক্ষণ আপনি Trigram ব্যবহার করেন এবং যতক্ষণ না আপনি এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করেন;
- ডিল, লেজার এবং পেমেন্টের রেকর্ড — যতক্ষণ হিসাবরক্ষণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজন;
- এআই বিশ্লেষণের জন্য চ্যানেলের পোস্ট টেক্সট — ৩০ দিন; বিজ্ঞাপনের টেক্সট এবং মিডিয়া — ডিল এবং বিরোধ নিষ্পত্তির সময়কাল পর্যন্ত;
- সাপোর্ট মেসেজ — টিকিট থাকা পর্যন্ত;
- পাবলিক চ্যানেল অ্যানালিটিক্স — ৪০০ দিনের ইতিহাস, ১৮০ দিন কোনো আগ্রহ না থাকলে মুছে ফেলা হয়;
- টেকনিক্যাল লগ — ৩০ দিন পর্যন্ত।
কুকিজ এবং লোকাল স্টোরেজ
মিনি অ্যাপ আপনার সেশন টোকেন, ভাষা, টাইম জোন এবং থিম ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে রাখে; টেলিগ্রামের ভেতরে সেশনটি টেলিগ্রাম থেকেই আসে। পাবলিক ওয়েবসাইট ভিজিট গণনা করতে Google Analytics কুকি ব্যবহার করে; কুকি ছাড়াও সাইটটি কাজ করে।
আপনার অধিকার
আপনি মিনি অ্যাপে (প্রোফাইল, চ্যানেল, ওয়ালেট) আপনার তথ্য দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার তথ্যের কপি পেতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে সাপোর্ট বটকে লিখুন: আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে হিসাবরক্ষণ এবং TON ব্লকচেইনের ট্রানজ্যাকশনের রেকর্ডগুলো মুছে ফেলা সম্ভব নয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার চ্যানেল থেকে বট সরিয়ে এবং এক্সটেনশন আনইনস্টল করে পরিষেবা বন্ধ করতে পারেন।
শিশু
Trigram প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য প্রসেস করি না; যদি মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক রেজিস্ট্রেশন করেছে, তবে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
পরিবর্তনসমূহ
এই নীতি পরিবর্তিত হলে, আমরা উপরের তারিখটি আপডেট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে বট বা অ্যাপের মাধ্যমে অবহিত করি।
যোগাযোগ
এই নীতি বা আপনার ডেটা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে: টেলিগ্রামে @trigram_support_bot-এ লিখুন।